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以次充好、偷梁换柱... 二手交易背后藏多少“坑”东北网社会新闻

2018年9月28日11时36分22秒| 发布者: 旭彬| 查看: 6922| 评论: 0

以次充好、偷梁换柱二手交易背后藏多少“坑”东北网社会 ...

以次充好、偷梁换柱... 二手交易背后藏多少“坑”东北网社会新闻 2018-09-27 08:49:38

然而,以次充好、偷梁换柱,转场交易、吞吃押金,调包退货、维权艰难……看似双赢的交易方式背后却隐藏了不少“坑”,不少二手交易平台沦为滋生诈骗的温床。要让二手交易透明化、规范化,真正能发挥促进资源高效循环利用的作用,亟待监管发力。

近年来,互联网共享经济模式深入社会生活各个方面,物品更新换代频率加快,以CC(个人与个人之间的电子商务)模式进行二手闲置物品的在线交易发展迅速。日前,艾媒咨询发布《上半年中国在线二手交易市场监测报告》显示,年我国在线二手交易用户规模达.亿人,增长率达.%,预计年用户规模将超过亿人。

然而,以次充好、偷梁换柱,转场交易、吞吃押金,调包退货、维权艰难……看似双赢的交易方式背后却隐藏了不少“坑”,不少二手交易平台沦为滋生诈骗的温床。要让二手交易透明化、规范化,真正能发挥促进资源高效循环利用的作用,亟待监管发力。

由于缺乏行业规范,投诉多、维权难的问题逐渐显现,对买卖双方的合法权益均造成一定的侵害。针对这些现实问题,一些二手交易平台积极创新商业模式,搭建诚信平台,推动纠纷解决,维护各方权益。

解决投诉维权难,交易平台应出招

针对违约成本低,买卖双方须自律

然而,以次充好、偷梁换柱,转场交易、吞吃押金,调包退货、维权艰难……看似双赢的交易方式背后却隐藏了不少“坑”,不少二手交易平台沦为滋生诈骗的温床。要让二手交易透明化、规范化,真正能发挥促进资源高效循环利用的作用,亟待监管发力。

不仅是闲鱼,其它一些平台也在源头开始尝试:开启实名认证环节,对用户进行身份证和人脸识别的双重认证,把平台卖家用户的违规记录计入个人诚信档案,提供二手手机验机服务等。

针对违约成本低,买卖双方须自律

“买家和卖家发生争执,作为评审员你会支持谁?快来投票吧。”上海的李女士收到二手电商平台闲鱼APP发来的一条“闲鱼小法庭”评审邀请通知,调解一起一双鞋子是否为正品的纠纷。在卖家和买家举证辩论后,评审们最终投票判卖家胜利,交易结果自此“一锤定音”。据闲鱼工作人员介绍,在交易过程中如产生纠纷,可申请开启“闲鱼小法庭”,由系统随机挑选名优质用户参与评审,并最终决定交易结果。

然而,以次充好、偷梁换柱,转场交易、吞吃押金,调包退货、维权艰难……看似双赢的交易方式背后却隐藏了不少“坑”,不少二手交易平台沦为滋生诈骗的温床。要让二手交易透明化、规范化,真正能发挥促进资源高效循环利用的作用,亟待监管发力。

据新浪黑猫投诉平台数据显示,从今年月到月已有超过起对二手交易平台“转转”的投诉。艾媒大数据舆情监控系统数据也表明,网友对二手电商平台“闲鱼”言值为.(满分),“转转”的言值为.,也就是说评价均偏负面。

针对违约成本低,买卖双方须自律

解决投诉维权难,交易平台应出招


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